Términos de Uso
Estos Términos regulan el uso de la aplicación y los servicios de Pesca PRO. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, declaras que has leído y aceptas lo aquí descrito. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
- Qué es Pesca PRO
- Quién puede usarlo
- Cuenta y acceso
- Cupos, listas y reglas de la embarcación
- Pagos
- Cancelación, desistimiento y devolución
- Responsabilidad por la pesca
- Conducta esperada
- Cierre de la cuenta
- Disponibilidad y cambios
- Limitación de responsabilidad
- Ley aplicable y jurisdicción
- Contacto
1. Qué es Pesca PRO
Pesca PRO es una plataforma de organización de pesca embarcada. Conecta operaciones de pesca, capitanes y pescadores, ofreciendo agenda de salidas, control de cupos, comunicación e intermediación de pagos.
Pesca PRO no es el prestador del servicio de pesca. Quien realiza la pesca, opera la embarcación y responde por ella es la operación de pesca que contratas.
2. Quién puede usarlo
- Personas mayores de 18 años con capacidad civil.
- Operaciones de pesca legalmente constituidas y responsables de las embarcaciones que registren.
Los menores solo pueden participar acompañados de un responsable, según las reglas de la operación.
3. Cuenta y acceso
- El acceso se realiza mediante el número de móvil, con un código enviado por SMS.
- Eres responsable de mantener el número actualizado y de no compartir el acceso.
- La información falsa o de terceros puede dar lugar al bloqueo de la cuenta.
4. Cupos, listas y reglas de la embarcación
Cada embarcación define sus propias reglas: precio del cupo, plazos de pago y de desistimiento, número de plazas, lista de espera y condiciones de embarque. Estas reglas son visibles antes de solicitar el cupo, y la aceptación queda registrada con fecha y hora.
- Solicitar un cupo reserva tu plaza en la salida, sujeto a las reglas de esa embarcación.
- Cuando la lista está llena, puedes entrar como suplente y ser confirmado si alguien se retira.
- La operación puede liberar cupos no pagados dentro de los plazos que haya configurado.
5. Pagos
Los pagos se procesan a través de una entidad de pago asociada. Pesca PRO intermedia el cobro y la transferencia, pero no almacena datos de tarjetas: al pagar con tarjeta, los datos se introducen directamente en la página segura del procesador.
- El precio del cupo lo define la operación de pesca, según el destino y el día de la salida.
- La comisión del medio de pago se añade al precio del cupo y se informa antes de confirmar.
- En el pago a plazos con tarjeta, el coste de cada opción se muestra antes de elegir.
- Pesca PRO retiene una tasa administrativa sobre los importes transferidos a la operación, según lo acordado con ella.
- El importe pagado por el pescador se transfiere a la operación, que es quien presta el servicio.
6. Cancelación, desistimiento y devolución
- Desistimiento del pescador: sigue los plazos y condiciones de la embarcación, informados al aceptar el cupo.
- Cancelación por la operación (clima, seguridad, número mínimo de pescadores): la operación decide entre devolución y crédito.
- Devolución: cuando corresponda, el importe vuelve como crédito en tu monedero de esa operación, para usar en otra salida suya.
- Los importes ya transferidos a la operación se ajustan directamente con ella.
El crédito del monedero es por operación: el crédito obtenido en una operación no puede usarse en otra.
7. Responsabilidad por la pesca
La operación de pesca es plenamente responsable de la embarcación, la tripulación, los equipos de seguridad, las licencias exigidas y la conducción de la pesca, incluido el cumplimiento de la legislación ambiental y de navegación aplicable.
El pescador debe seguir las indicaciones del capitán, las normas de seguridad a bordo y las reglas de la embarcación. Incumplirlas puede dar lugar al desembarque, sin devolución.
8. Conducta esperada
No está permitido utilizar la plataforma para:
- Facilitar información falsa o hacerse pasar por otra persona.
- Ofender, amenazar o acosar a otros usuarios en los canales de conversación.
- Acordar pagos fuera de la aplicación con el fin de eludir las reglas acordadas con la operación.
- Intentar acceder a datos o funciones que no te corresponden.
Las operaciones pueden restringir la participación de pescadores concretos en sus salidas.
9. Cierre de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde la propia aplicación. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos. Una vez cerrada, conservamos únicamente los registros exigidos por ley o necesarios para acreditar operaciones financieras ya realizadas.
10. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede sufrir mantenimientos e indisponibilidades. Podemos modificar funcionalidades y estos Términos; los cambios relevantes se comunican en la aplicación con antelación razonable.
11. Limitación de responsabilidad
Pesca PRO responde por el funcionamiento de la plataforma. No respondemos por accidentes, pérdidas, daños, retrasos, cancelaciones ni cualquier suceso durante la pesca, que son responsabilidad de la operación contratada. Tampoco respondemos por acuerdos realizados fuera de la aplicación entre pescador y operación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, incluidos el Código de Defensa del Consumidor y la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018). Se elige como fuero el del domicilio del consumidor para resolver eventuales controversias.
13. Contacto
Dudas sobre estos Términos: contato@pescapro.app.
Consulta también la Política de Privacidad.